1. Reglas generales aplicables a los E-sports

1.1. Todos los mercados de deportes electrónicos se basan en los resultados o en los resultados de los partidos programados al final de un mapa o partido. Todas las liquidaciones se realizarán utilizando el resultado y el puntaje oficiales, que se declaran en la transmisión de video oficial o en la transmisión del juego de los partidos correspondientes.

1.2. Todas las fechas y horas de inicio de los partidos de deportes electrónicos que se muestran son solo para fines indicativos y no se garantiza que sean correctas. Las apuestas se mantendrán si se ofrece un partido con una fecha y/o hora incorrectas.

1.3. Si un partido se pausa o pospone y no se reprograma para un momento posterior dentro de las 24 horas posteriores a la hora de inicio programada real, se anularán todas las apuestas en ese partido.

1.4. Si el nombre de un jugador/equipo/torneo está mal escrito, todas las apuestas seguirán siendo válidas a menos que sea obvio que el nombre mal escrito es el mismo que el de una entidad/persona diferente.

1.5. Si el nombre de un equipo cambia debido a que un equipo deja la organización, se une a otra organización o debido a un cambio oficial del nombre del equipo, todas las apuestas se mantendrán.

1.6. Si el organizador del evento permite suplentes y hay un resultado oficial, todas las apuestas se resolverán de manera normal.

1.7. En el caso de que el organizador anule el resultado de un partido debido a circunstancias imprevistas, como hacer trampa, todas las apuestas en ese partido se anularán. Esta regla se aplica dentro de las 72 horas posteriores al final del partido; después de ese plazo, XYes.com no cambiará el resultado de las entradas.

1.8. Si el organizador del torneo ha declarado que un partido ha ganado por incomparecencia, todas las apuestas se anularán.

1.9. Si un equipo se retira durante un partido, solo se resolverán las apuestas en los mapas individuales completados. Se anularán los mercados de partidos, los mercados de partidos secundarios y todos los demás mercados de mapas no decididos. Las apuestas realizadas en los siguientes mapas que se completarán se considerarán como resultado oficial. Sin embargo, todas las ofertas en vivo se suspenderán en este partido y se trasladarán a un nuevo partido con una identificación de partido diferente que refleje genuinamente el estado del partido. La única excepción a esta regla sería en esta misma situación: el equipo A gana el mapa 1 y procede a perder el mapa 2. En este caso, anularíamos todas las apuestas en todos los mercados de partidos indecisos y del mapa 2 y continuaríamos nuestra oferta en el mapa 3 del partido.

1.10. Todos los mercados consideran el tiempo extra, a menos que se indique expresamente lo contrario en el nombre del mercado.

1.11. Si el formato del partido cambia o difiere del que se ofrece, XYes.com se reserva el derecho de anular todas las apuestas.

1.12. Si el partido se enumera incorrectamente, XYes.com se reserva el derecho de anular todas las apuestas.

1.13. Si un partido se juega antes de la fecha/hora de inicio programada, se reembolsarán todas las apuestas realizadas después del inicio real del partido. Todas las apuestas realizadas antes del inicio real del partido serán válidas.

1.14. Si un partido o mapa se vuelve a jugar debido a un problema técnico o del organizador, todos los mercados afectados se anularán, mientras que los partidos o mapas repetidos se tratarán por separado como un nuevo partido.

1.15. Si un juego en el mapa comienza con menos de diez jugadores, se anularán todas las apuestas en ese mapa.