反詐欺政策

1.1 身份驗證 (KYC)

用戶在註冊及帳號驗證過程中，必須提供真實、最新且可驗證的資料。 XYes Casino 可能會要求用戶提交身份證明文件、住址證明及／或支付方式驗證資料。 我們保留暫時凍結帳號及／或扣留資金的權利，直到驗證程序成功完成。 提供虛假、不完整或經篡改的資料的帳號將被立即終止。

1.2 禁止多帳號

每位用戶僅允許在平台上擁有一個活躍帳號。 同一人創建或使用多個帳號（多帳號行為），無論是為了濫用紅利、操縱遊戲結果或規避制裁，均嚴格禁止。 若被發現，所有相關帳號可能被凍結，且資金將被扣留。

1.3 可疑行為監測

本平台保留監控用戶活動的權利，以識別可能涉及詐騙或濫用的不正常行為，包括但不限於：

• 使用機器人、腳本或其他自動化程式

• 玩家之間的勾結或操縱遊戲結果

• 不正常的投注模式或使用禁止的系統

• 允許使用 VPN 或代理，但前提是其使用目的並非為了欺詐性領取獎金、建立多帳號以進行濫用，或從事任何 Xyes.com 所禁止的其他活動。我們保留扣留這些資金（包括用戶的存款資金）的權利。在扣留此類資金後，我們保留封鎖帳戶且不予恢復的權利。資金扣留與帳戶封鎖由 XYes.com 全權自行決定，且玩家不得申訴。

1.4 紅利濫用限制

促銷紅利須遵守特定條款及規定。任何試圖濫用或操縱紅利系統（如紅利狩獵）均視為詐騙行為。 多帳號、為了獲取相同促銷而更換 IP 或在未達到投注要求前立即提款，均嚴格禁止。 XYes Casino 保留取消促銷、收回紅利及扣留因詐騙行為獲得的獎金的權利。

1.5 記錄與稽核

平台所有活動皆會被記錄，並可能用於內部或外部稽核或調查。 XYes Casino 保留審查、調查並在必要時將資料提供給監管機構的權利。

1.6 詐騙行為的後果

若偵測到詐騙行為，XYes Casino 可能會：

• 暫停或終止相關帳號

• 扣留或沒收資金

• 作廢任何相關投注或獎金

• 永久封鎖平台存取權

1.7 申訴權利

用戶可透過客服渠道申請個案審查。但 XYes Casino 保留對其反詐騙政策執行的最終決定權。