反詐欺政策
1.1 身份驗證 (KYC)
用戶在註冊及帳號驗證過程中,必須提供真實、最新且可驗證的資料。 XYes Casino 可能會要求用戶提交身份證明文件、住址證明及/或支付方式驗證資料。 我們保留暫時凍結帳號及/或扣留資金的權利,直到驗證程序成功完成。 提供虛假、不完整或經篡改的資料的帳號將被立即終止。
1.2 禁止多帳號
每位用戶僅允許在平台上擁有一個活躍帳號。 同一人創建或使用多個帳號(多帳號行為),無論是為了濫用紅利、操縱遊戲結果或規避制裁,均嚴格禁止。 若被發現,所有相關帳號可能被凍結,且資金將被扣留。
1.3 可疑行為監測
本平台保留監控用戶活動的權利,以識別可能涉及詐騙或濫用的不正常行為,包括但不限於:
使用機器人、腳本或其他自動化程式
玩家之間的勾結或操縱遊戲結果
不正常的投注模式或使用禁止的系統
使用 VPN 或代理服務,但前提是其使用目的並非為了欺詐性領取紅利、建立多帳號濫用或從事其他 XYes.com 禁止的活動
1.4 紅利濫用限制
促銷紅利須遵守特定條款及規定。任何試圖濫用或操縱紅利系統(如紅利狩獵)均視為詐騙行為。 多帳號、為了獲取相同促銷而更換 IP 或在未達到投注要求前立即提款,均嚴格禁止。 XYes Casino 保留取消促銷、收回紅利及扣留因詐騙行為獲得的獎金的權利。
1.5 記錄與稽核
平台所有活動皆會被記錄,並可能用於內部或外部稽核或調查。 XYes Casino 保留審查、調查並在必要時將資料提供給監管機構的權利。
1.6 詐騙行為的後果
若偵測到詐騙行為,XYes Casino 可能會:
暫停或終止相關帳號
扣留或沒收資金
作廢任何相關投注或獎金
永久封鎖平台存取權
1.7 申訴權利
用戶可透過客服渠道申請個案審查。但 XYes Casino 保留對其反詐騙政策執行的最終決定權。
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